Zásady ochrany osobních údajů
Mindrila Surn - Transparentnost a ochrana vašich dat
Úvodní ustanovení
Společnost Mindrila Surn se sídlem Palackého 239, 430 01 Chomutov, Česká republika, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše informace v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.
Jako poskytovatel služeb v oblasti alternativních investic si uvědomujeme zvláštní odpovědnost za bezpečnost finančních a osobních informací našich klientů. Proto jsme implementovali robustní bezpečnostní opatření a jasné postupy pro nakládání s vašimi daty.
Shromažďované osobní údaje
Identifikační údaje
- Jméno a příjmení
- Datum narození
- Číslo občanského průkazu nebo pasu
- Adresa trvalého bydliště
- Kontaktní údaje (telefon, e-mail)
Finanční informace
- Informace o příjmech a majetku
- Bankovní údaje pro transakce
- Historie investičních transakcí
- Daňové identifikační číslo
- Informace o investičních preferencích a cílech
Technické údaje
Při používání našich online služeb automaticky shromažďujeme technické informace včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému a údajů o návštěvách našich webových stránek. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat funkcionalitu našich služeb a zajišťovat jejich bezpečnost.
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní obchodní účely a v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb.
Poskytování investičních služeb
Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytování poradenství v oblasti alternativních investic, správy investičních portfolií a provádění investičních transakcí. To zahrnuje hodnocení vašeho investičního profilu, analýzu rizik a doporučování vhodných investičních příležitostí.
Plnění právních povinností
- Prevence praní špinavých peněz a financování terorismu
- Reportování regulatorním orgánům
- Vedení povinné dokumentace
- Daňové povinnosti a reportování
Komunikace a marketing
S vaším souhlasem vám zasíláme informace o nových investičních příležitostech, tržních analýzách a dalších relevantních službách. Marketingovou komunikaci můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním našeho týmu.
Právní základy zpracování
- Smlouva: Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování investičních služeb
- Právní povinnost: Zpracování požadované finančními a daňovými předpisy
- Oprávněný zájem: Prevence podvodů, bezpečnost služeb a zlepšování kvality
- Souhlas: Marketingová komunikace a nepovinné služby
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo plnění právních povinností. Všichni naši partneři jsou vázáni přísnou mlčenlivostí a musí dodržovat stejné standardy ochrany dat.
Autorizovaní příjemci
- Banky a finanční instituce pro zpracování transakcí
- Regulatorní orgány v rámci povinného reportování
- Auditoři a právní poradci v rámci profesionální mlčenlivosti
- IT poskytovatelé s podepsanými smlouvami o zpracování údajů
Vaše práva
Právo na přístup a přenositelnost
Máte právo požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme. Na vaši žádost vám poskytneme strukturovaný přehled vašich dat ve strojově čitelném formátu, který můžete předat jinému poskytovateli služeb.
Právo na opravu a výmaz
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů. V určitých případech máte také právo na výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel zpracování a neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchovávání.
Právo na omezení a námitku
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Váš souhlas s marketingovou komunikací můžete kdykoli odvolat bez udání důvodu.
Bezpečnostní opatření
Implementovali jsme komplexní bezpečnostní opatření na technické, organizační i fyzické úrovni. Naše systémy využívají pokročilé šifrování, víceúrovňovou autentifikaci a pravidelné bezpečnostní audity.
Technická bezpečnost
- 256-bitové SSL šifrování pro všechny komunikace
- Šifrování dat v klidu pomocí AES-256
- Dvoutázková autentifikace pro přístup k účtům
- Pravidelné penetrační testování systémů
- Automatické zálohování s geografickou distribucí
Organizační opatření
Všichni zaměstnanci procházejí pravidelným školením o ochraně osobních údajů a jsou vázáni mlčenlivostí. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na nezbytný rozsah podle pracovní pozice a je průběžně monitorován.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Standardní lhůty uchovávání
- Identifikační údaje klientů: 10 let po ukončení smluvního vztahu
- Transakční dokumentace: 5 let dle zákona o účetnictví
- Marketingové souhlasy: do odvolání nebo 3 roky od posledního kontaktu
- Technické logy: 12 měsíců pro bezpečnostní účely
Mezinárodní převody údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v Evropské unii. V případě převodu dat do třetích zemí zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.
Zabezpečené převody
Při využívání cloudových služeb nebo spolupráci s mezinárodními partnery vždy ověřujeme jejich certifikace a smluvně zajišťujeme dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů. Všechny převody jsou dokumentovány a pravidelně kontrolovány.
Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně aktualizujeme v souladu se změnami právních předpisů a vývojem našich služeb. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách nejméně 30 dní předem.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat aktuální verzi našich zásad ochrany osobních údajů na našich webových stránkách mindrilasurn.com.
Kontakt pro ochranu osobních údajů
Pro dotazy týkající se ochrany vašich osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Adresa: Palackého 239, 430 01 Chomutov, Česká republika
Telefon: +420 605 209 940
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.